Информация за доставка
Безплатна доставка
Цената за доставка се изчислява автоматично от модулите на Еконт и на Спиди и ще Ви се покаже при последна стъпка от поръчката. Ако има проблем с цената на доставка можете да се свържете с нас на info@zoostore.bg или да откажете поръчката.
Важно: Безплатната доставка важи само до офис на Спиди при поръчка на стойност над 79лв.
Стараем се да държим ниски цени на продуктите ни, затова не можем да си позволим на този етап Безплатна доставка до адрес за цяла България. Надяваме се да можем да го предложим за в бъдеще.
Бърза доставка
Извършват се доставки на стоки в цялата страна. Повечето доставки ги изпълняваме в рамките на 1-2 работни дни, но за някои продукти може да отнеме до 7 работни дни. При потвърждаване на поръчката ще Ви уведомим ако доставката ще отнеме повече от 3 работни дни.
В случай на забавяне с повече от 7 работни дни клиентът ще бъде уведомен по телефон и имейл, като ще бъдете компенсирани с ваучер за 10% отстъпка от следваща поръчка.
Поръчки направени от нови клиенти на стойност над 500лв. се изпращат само при предварително заплащане с карта или по банков път.
Информация за плащане
Плащането на стоките може да бъде извършено с наложен платеж и онлайн с дебитна/кредитна карта.
Скоро ще добавим още начини на плащане.
Условия за доставка на стоки
Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез следните способи:
- чрез собствен транспорт
- чрез куриерска услуга от трето лице
Доставката се извършва до адрес на потребителя на територията на Република България, освен ако в сайта не е посочено друго.
Разходите за доставка се покриват от Потребителя освен в случаите на доставка на стоки за град София на стойност над 50 лв., в който случай разходите за доставка се поемат от Търговеца.
Преди изпращане на поръчаната стока Търговецът има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Търговецът не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Доставката се извършва в сроковете, описани под всяка опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка. При извънредни обстоятелства Търговецът си запазва правото да удължава срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
Доставката се извършва в сроковете, описани под всяка опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка. При извънредни обстоятелства Търговецът си запазва правото да удължава срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
Търговецът обработва поръчките в срок до 3 работни дни от извършване на поръчката. Доставката обичайно се извършва в рамките на обичайния в практиката срок съобразно с избрания способ за доставка.
Поръчаните стоки се доставят срещу подпис, като по-големите пратки при изпозлване на куриерска услуга се доставят до входа на сградата.
Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на доставката ѝ и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, се приема, че доставката е приета без възражения.
Всички продукти са нови и са изпратени с оригиналната опаковка на прозиводителя.
При извършване на международни доставки, приложими са правилата за доставка и получаване на пратки на съответната национална пощенска служба, както и на съответното национално законодателство на държавата, в която се намира получателят на стоките. Всички импортни такси при внасянето на стоката са за сметка на Потребителя. Потребителят не може да иска възстановяване на цената, ако е отказал да плати импортните такси или да получи пратката.
Търговецът си запазва правото да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях по всяко време чрез публикуване на наличните методи на доставка и плащане на уебсайта без друго известие.